[個人利用者様・宴会利用者様の共通のよくあるご質問]

アレルギー対応はできますか？

はい。まずはお電話でご相談ください。重度のアレルギーの方には、アレルギーシートの記入をお願いしております。また宴会等団体のお客様の場合は、幹事の方を通じてご本人にアレルギーシート・連絡先の記入をお願いしております。

駐車場はありますか？

はい。無料駐車場をご用意しております。

代行タクシーの手配はできますか？

はい。店員にお申し付けください。

辛さは調節できますか？

はい。事前にお伝えください。最終の仕上げの際に調節いたします。

テイクアウトはできますか？

はい。オードブルやお弁当・単品料理のテイクアウトが可能です（事前のご予約要）。時間帯により、お時間を頂戴することがございますので、数量が多い時にはの早めのご予約をお願いいたします。

キャンセルポリシーはどうなっていますか？

〇食事等の最終人数は、開催日前日の２０時までにご連絡下さい。
当日キャンセルは、料理代のみ請求させて頂きます。
〇団体予約（１０名様以上）の全てのキャンセルは１週間前までにご連絡下さい。
【キャンセル料金のご案内】
※前々日：料理代の３０％
※前　日：料理代の５０％
※当　日：料理代の１００％

[個人利用者様向けよくあるご質問]

予約は何日前まで、または当日でも可能ですか？

コース料理のみ、前日までのご予約制ですが、基本的に何日前という決まりは設けておりません。当日のご予約、または1年後のこの日という予約も受け付けております。人数が多い場合は、予定が決まり次第お早めのご予約をお薦めしております。

支払はどんな方法がありますか？

現金またはクレジットカード、ＱＲ決済（aupay・d払い・paypay）でのお支払いをお願いしております。

喫煙席はありますか？

レストランは完全禁煙です。１Ｆレストラン前・２Ｆ宴会場フロアに喫煙ルームがございます。

ランチは何時から何時までですか？

11時から15時（L.O 14時）
火曜日は定休日（祝祭日除く）としております。

子供連れでも大丈夫ですか？

はい。お子様イス、授乳スペースのご用意もございます。

[宴会利用者様向けよくあるご質問]

予約は何日前まで行う必要がありますか？

明確な決まりはございませんが、日程が決まり次第早めのご予約をお薦めしております。

幹事としてしておくことを教えてください。

日程、日時、予算とおおまかな人数がわかり次第、ご相談ください。会場の仮押さえ後、詳細を詰める形も可能です。当日は、こちらからご挨拶に伺い乾杯のタイミングをお伺いいたします。

支払はどんな方法がありますか？

当店では、サービス料をいただいておりません。現金またはクレジットカード、ＱＲ決済（aupay・d払い・paypay）でのお支払いをお願いしております。

予算にあうメニューを作ってもらうことはできますか？

はい。お客様のご予算、ご要望に対応したメニューをお作りいたします。リクエストや苦手食材等も合わせてお伝えください。

宴会場は何名から何名まで利用することができますか？

着席で20名様から最大140名様までのご利用が可能です。ご要望により2Fフロア完全貸切にて立食で約200名様のご利用が可能です。

会場内でたばこは吸えますか？

建物内は禁煙です。１Ｆレストラン前・２Ｆ宴会場フロアに喫煙ルームがございます。

送迎バスはどこまで、何名ぐらいから利用できますか？

送迎は原則として30分圏内・10名様以上、コース料理又は宴会プランのご予約にて無料送迎をさせて頂いております。バスには台数に限りがございます。ご希望のお客様は、お早めのお申し込みをお願いいたします。

室代はかかりますか？

宴会プランの場合、室代が含まれております。食事不要・セミナーご利用の場合には、室代をいただいております。

キャンセルはいつまで可能ですか？

お食事のキャンセルは前日の夜8時までに連絡をいただいた場合、キャンセル料をいただいておりません。それ以降のキャンセルは、お料理代（飲み放題料金除く）のみ、お支払いをお願いいたします。
室料のキャンセルは
※前々日：料理代の３０％
※前　日：料理代の５０％
※当　日：料理代の１００％

人数の増減はいつまで可能ですか？

大幅な人数の増減は、1週間前までにお願いいたします。前日夜8時までは、1、2名の増減の対応も可能です。

ケーキやお花の準備もお願いできますか？

はい。ケーキや卓上装花・花束も承っております。ご披露宴や結婚式2次会では高砂装花のご準備も可能です。同窓会プランでは集合写真の手配や花束プレゼントの特典もございます。お気軽にご相談ください。